01Taraflar
Satıcı Terapimeta Yazılım Sistemleri A.Ş., alıcı ise platform üzerinden seans paketi satın alan kullanıcıdır.
02Sözleşme konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda seçtiği seans paketinin satışı ve ifasıdır. Paketin seans sayısı, geçerlilik süresi ve bedeli sipariş ekranında gösterilir.
03Cayma hakkı
Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu süre içinde kullanılan seansların bedeli düşülerek kalan tutar iade edilir.
04İade süreci
İade talebi panelden oluşturulur, 3 iş günü içinde değerlendirilir ve onaylanan tutar 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
05Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metinle ilgili sorularınızı iletişim sayfasından iletebilirsiniz. Metinlerde yapılan değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta ile duyurulur.